|
Una funcionalitat molt interessant que ofereix OpenERP per defecte és poder adjuntar qualsevol fitxer (PDF, odt, jpg, xls, ...) a qualsevol registre (empresa, factura, comanda, albarà, projecte, tasca, cas CRM, ...).
Però si a més a més instal·lem el mòdul document, OpenERP es comportarà miraculosament com un servidor FTP de documents: Un cop l'usuari s'hagi identficat oferirà tot els documents adjunts als diferents registres que l'usuari tingui permís. El servidor FTP també ofereix documents creats al vol; documents del tipus impressió de factures, comandes, albarans, ..., que en principi no hi són físicament però es genera el PDF a l'instant. I tot això és configurable. |
Per poder crear automàticament a OpenERP casos CRM des d'emails podem configurar la passarel·la de correu electrònic del CRM que permet la classificació automàtica dels correus electrònics entrants per seccions de casos. D'aquesta manera, si s'envia un correu a
Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la
,
Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la
, ... aquests correus es convertiran automàticament en casos i s'associaran a la secció corresponent (vendes, suport, ...) i l'usuari responsable.
La captura del correu electrònic es pot fer mitjançant fetchmail de forma periòdica i aquest és enviat a un script Python d'OpenERP que s'encarrega de crear el cas amb tota la informació corresponent.
|
|
Existeix un conector entre Thunderbird i OpenERP que permet conectar el client de correu electrònic Thunderbird amb una base de dades d'OpenERP per cercar qualsevol tipus d'informació (empreses, contactes, projectes, tasques, casos, ...) i adjuntar-los un correu en concret. També permet crear noves empreses, contactes i casos CRM des de Thunderbird. Els fitxer adjunts dels correus també es poden guardar a OpenERP.
Cal instal·lar el mòdul thunderbird en el servidor OpenERP i el complement OpenERP al programa Thunderbird. Ambdós es troben dins del mateix mòdul en el repositori addons-extra. |
|
Hi ha diferents maneres de crear informes amb OpenERP:
- Dissenyar-los amb OpenOffice i amb un script de Python convertir-los al format rml. També existeix un conector per OpenOffice per recuperar/enviar els informes directament d'OpenERP. Fa servir les llibreries python ReportLab i OpenReport. Més informació.
- Informes XSL:RML (no recomanat per programadors novells, s'usa per informes molt específics). Més informació.
- A partir de plantilles html Mako (sistema incorporat recentment).
- Amb Jasper Reports integrat amb OpenERP.Això permet crear-los amb l'eina gràfica iReports. A aulaERP hi ha un curs on explica el procés.
|
- XML-RPC: És un protocol de crida a procediments remots (RPC és Remote Procedure Call) basat en XML que utilitza el protocol HTTP com a mecanisme de transport
- NET-RPC: Protocol amb una alta compressió de les dades fent possible l'ús àgil d'OpenERP sobre xarxes ADSL (recomanat).
- Pyro: Afegit recentment al client Koo és més ràpid que els anteriors.
|
|
|
|
|
|
Sabies que?
